
إفصاح منسق واستشارة أمنية حول ثغرة حقن DTML في نظام الاتصال الداخلي (Intercom) من Fermax. شكر خاص لشركة Fermax الدولية على استجاباتها السريعة والسماح بنشر التفاصيل.
تبين أن نظام الاتصال الداخلي من Fermax عرضة لهجوم تجاوز التصريح عبر نغمات التردد المتعدد المزدوج (DTMF). مثل هذا التجاوز قد يسمح للمهاجم بالحصول على وصول غير مصرح به إلى الطابق السكني دون موافقة أو علم صاحب الوحدة السكنية. يمكن الوصول إلى جميع الطوابق المقيدة إذا كان نظام الاتصال الداخلي مدمجاً مع المصعد. قامت Fermax منذ ذلك الحين بمعالجة هذه المشكلة في خطوط الإنتاج المتأثرة.
لوحظ وجود لوحة خارجية تابعة لمنتجات Fermax، وتحديداً لوحة خارجية Fermax مخصصة للتكامل مع أنظمة المصاعد، عرضة لهجوم تجاوز التصريح عبر انتحال نغمات التردد المتعدد المزدوج (DTMF).
حسب التصميم، يتم تكوين نظام الاتصال الداخلي المدمج مع المصعد لتعيين أرقام وحدات مختلفة للمبنى (مثل #03-010) لأرقام هواتف المالكين مثل خط أرضي أو رقم جوال. عندما يصل زائر إلى الطابق المتاح للعموم مثل الطابق السفلي 1 أو الطابق الأرضي، يقوم الزائر بإدخال رقم الوحدة والضغط على أيقونة "الجرس" لاتصال المالك. إذا رد المالك على الهاتف ورغب في السماح للزائر بالوصول إلى طابق الوحدة، يمكن للمالك اختيار الضغط على '1' و '#' على جهاز الاتصالات الخاص به (مثل جهاز جوال) لتفعيل "منح الوصول". سيؤدي ذلك إلى قيام نظام الاتصال الداخلي باستدعاء المصعد إلى طابق الزائر ومنحه وصولاً إلى ذلك الطابق.
في الظروف العادية، لا يمكن للمستخدم الحصول على وصول إلى طابق إلا إذا قام بمسح بطاقة الوصول الخاصة به، أو حصل على تصريح وصول عبر نظام الاتصال الداخلي المذكور أعلاه. ومع ذلك، لوحظ أنه يمكن تجاوز هذه الآلية عن طريق تشغيل نغمة DTMF عالية تمثل '1' ونغمة طويلة من '#' عبر نظام الاتصال الداخلي.
نتيجة لذلك، يمكن لمهاجم لديه جهاز تشغيل صوتي مثل هاتف جوال أو سماعة بلوتوث تشغيل '1' ونغمة طويلة من '#' لتنفيذ عملية "منح الوصول" على نظام الاتصال الداخلي، والحصول على وصول فيزيائي غير مصرح به إلى طابق الضحية. الضحية في هذه الحالة هو صاحب رقم الوحدة الذي تم إدخاله في نظام الاتصال الداخلي.
لمشاهدة العرض التوضيحي، يرجى النقر على الصورة أدناه للانتقال إلى فيديو يوتيوب:
عذراً، لا يسمح يوتيوب بتضمين الفيديوهات هنا
س1. لماذا فشلت المحاولات الثلاث الأولى ونجحت الرابعة فقط؟
ج: كانت أول 3 مرات تشغيل نغمات DTMF فوق صوت الرد الآلي للبريد الصوتي. لم تكن نسبة الإشارة إلى الضوضاء جيدة بما يكفي ليلتقطها نظام الاتصال الداخلي. الأمر يشبه صعوبة جعل Google Home أو Alexa الاستماع إليك عندما يكون هناك صوت عالٍ في الخلفية. قد تتراوح الضوضاء بين نغمات انشغال الخط أو انتهاء المكالمة، رسائل البريد الصوتي، إلخ. لإصلاح ذلك، قم بزيادة مستوى صوت تشغيل نغمات DTMF.
س2. لماذا لا تستخدم لوحة الأرقام على نظام الاتصال الداخلي مباشرة؟
ج: لا تولد لوحة الأرقام نغمات DTMF في الوقت الفعلي. تقوم بذلك فقط عند الضغط على زر "الجرس" (الرمز) واتصال الرقم المخصص لرقم الوحدة الذي أدخلته. بالإضافة إلى ذلك، لا تعمل عندما يكون جهاز السماعة-الميكروفون نشطاً بالفعل.
لوحة خارجية Fermax - FER-VCP-NNN (مثل FER-VCP-100)
نغمات DTMF باستخدام جهاز تشغيل صوتي ثانوي (مثل هاتف أو سماعة بلوتوث) يتم توصيلها عبر مكون السماعة-الميكروفون الصوتي.
المنشآت المادية المزودة بهذا النظام المتكامل للاتصال الداخلي مع المصعد تواجه خطراً متزايداً للوصول الفعلي غير المصرح به إلى الطوابق المقيدة في المبنى.
يُوصى بأن يتحقق نظام الاتصال الداخلي المدمج مع المصعد من مصدر نغمات DTMF، وفي هذه الحالة هي مفتاحي '1' و '#'. يجب أن يميز ويسمح فقط بالتصريح من جهاز صاحب الوحدة السكنية وليس من مكبر الصوت-الميكروفون الخاص بالنظام.
جميع الأنشطة التي تمت على الأصول كانت ضمن اختصاص مالك الوحدة وبإذن مسبق من مالك الوحدة.
| التاريخ | النشاط |
|---|
| 2017-09-20 | تم اكتشاف وتوثيق الثغرة. تم الإبلاغ إلى <غير مفصح> مع تفاصيل الثغرة ونواقل الهجوم المحددة. |
| 2017-09-28 | أقرت Fermax بذلك وأكد المهندسون الثغرة. |
| 2017-09-28 | تم مشاركة تفاصيل إضافية للإبلاغ عن نواقل هجوم إضافية. |
| 2017-10-27 | ردت Fermax لتأكيد صياغة حل التصحيح وسيتم تطبيقه على جميع المشاريع المتأثرة. |
| 2017-11-10 | طُلب جدول زمني تقديري لاستكمال التصحيح. |
| 2017-11-11 | تم إصدار معرف CVE بواسطة Mitre.org |
| 2017-12-21 | بدء تصحيح أنظمة الاتصال الداخلي. طلبت Fermax فترة زمنية ممتدة للتصحيح حيث يتطلب نشر فنيين في الموقع لتنفيذ ذلك. |
| 2018-12-03 | تأكيد من Fermax أنه تم تصحيح جميع أنظمة الاتصال الداخلي المتأثرة بالمصاعد. أذنت Fermax لنا بنشر التنبيه الأمني. |
| 2019-MM-DD | تم منح الموافقة. |
| 2019-12-20 | إفصاح منسق مع نشر التنبيه الأمني. |