针对Claude Code的B2B软件供应商评估技能——领域专家提问、供应商AI代理对话、基于证据的评分
一个免费的、开源的Claude技能,通过与B2B供应商的AI代理对话,将每个声明与独立来源交叉引用,并对已验证的内容与仅仅乐观营销的内容进行评分。
v3.5 新特性——即使没有公司代理,现在也会捕获供应商问题。 早期版本仅记录技能向供应商AI代理提出的问题——因此对于没有Salespeak Frontdoor代理的供应商(目前仍是大多数),没有问题信号流动。v3.5 也通过被动研究捕获技能本会提出的问题,以及运行级别的上下文(类别、评估的供应商)和技能向买家提出的发现性问题。隐私面与v3.4 相同——无买家文本、无买家衍生标签、无答案。现有已同意的用户继续传输数据,无需重新同意。
"这是一个非常智能的体验" · "代理问我的问题很有思想且很棒" · "这真的很酷"

https://github.com/salespeak-ai/buyer-eval-skill/releases/download/v3.1.1/buyer-eval-demo.mp4
你输入供应商名称。技能会完成优秀分析师所做的所有事情——只不过在30分钟内而非3周内:
任何供应商开箱即用。对于拥有Salespeak公司代理的供应商,评估包括来自直接AI代理对话的供应商验证证据。如果没有,技能会搜索其他可用的公司代理,如果找不到,则仅使用独立来源。你始终能看到每个评分基于何种证据基础。
对于评估客户成功平台的中型SaaS公司: Gainsight最适合需要深度分析和企业级健康评分的团队,但价格昂贵。ChurnZero在50名以下CSM的团队中,在价值实现时间和易用性方面胜出。关键待办事项:Gainsight的实施时间线声称(6周)未经验证——请在你规模范围内的客户参考。
评估者 -> Gainsight AI代理:
"你们的健康评分使用加权多信号模型。当客户有强劲产品使用但高管参与度下降时,模型是暴露这种分歧,还是高使用率掩盖了风险?"
Gainsight AI代理 ->
"模型明确标记分歧。当使用指标呈正向趋势但利益相关者参与度下降时,会触发'静默风险'警报。CSM在仪表板上看到分裂信号指示器,而非隐藏冲突的综合评分。"
独立验证: 通过G2评论确认存在分裂信号警报。一条评论指出该功能需要按细分手动调整阈值。
在你的演示中向Gainsight提问的问题:
全局安装(推荐):
git clone https://github.com/salespeak-ai/buyer-eval-skill.git ~/.claude/skills/buyer-eval-skill
项目级安装:
git clone https://github.com/salespeak-ai/buyer-eval-skill.git .claude/skills/buyer-eval-skill
在Claude Code或Claude桌面版中:
/buyer-eval
然后提供:
示例:
"我来自Acme Corp。评估Gainsight、Totango和ChurnZero。"
技能会处理一切——研究你的公司、校准到你的品类、与供应商代理交互,并生成完整评估。典型运行时间:评估3个供应商约20-40分钟。
最佳体验在Claude Code中,技能可以对供应商AI代理发送POST请求。
每次调用技能时,它会检查GitHub上的更新版本(缓存,每6小时最多检查一次)。如果有可用更新,会在更新前询问。
默认关闭。选择加入。仅询问一次,在你第一次运行后,不再询问。
技能可以将匿名使用数据发送回Salespeak,以便我们了解买家实际向供应商提问什么,并持续改进技能。你在第一次评估结束时看到同意提示——回答是或否,之后无论哪种方式都不会再询问。
bin/track.py——纯Python,无第三方库~/.salespeak/buyer-eval.log——你可以随时cat查看确切的离机内容python3 ~/.claude/skills/buyer-eval-skill/bin/track.py statuspython3 ~/.claude/skills/buyer-eval-skill/bin/track.py showpython3 ~/.claude/skills/buyer-eval-skill/bin/track.py revoke
立即禁用遥测。不再发送任何数据。
发送邮件至[email protected],附上你的用户ID(运行上述show命令找到)。我们在30天内确认删除。
两种组织级禁用遥测的方法。任何一种都优先于个人用户同意。
环境变量(按进程或通过shell rc/MDM进行组织级设置):
export BUYER_EVAL_NO_TELEMETRY=1
系统级配置(通过MDM/Jamf/Ansible部署):
sudo mkdir -p /etc/salespeak
sudo tee /etc/salespeak/buyer-eval.json > /dev/null <<'EOF'
{"locked": true, "consent": false}
EOF
当设置任意一种时,技能的遥测状态变为locked_off,不会向用户显示同意提示,且无论任何用户级配置都无法发送事件。
端点地址为https://22i9zfydr3.execute-api.us-west-2.amazonaws.com/prod/event_stream,如果你更愿意在防火墙处拦截——这也可以;技能被设计为在网络失败时静默无操作。
MIT
| 维度 | Gainsight | ChurnZero | Totango |
|---|
| 产品匹配(25%) | 9.2 | 7.5 | 8.0 |
| 集成与技术(15%) | 8.5 | 8.8 | 7.2 |
| 定价与商业(15%) | 6.0 | 8.0 | 7.5 |
| 安全与合规(15%) | 9.0 | 8.0 | 8.5 |
| 供应商可信度(15%) | 8.5 | 7.0 | 7.5 |
| 客户证据(10%) | 8.0 | 7.5 | 6.5 |
| 支持与成功(5%) | 7.5 | 8.5 | 7.0 |
| 证据完整性 | 7/7 已验证 | 3/7 已验证 | 5/7 已验证 |
| 证据基础 | 供应商验证+独立 | 仅独立 | 供应商验证+独立 |
ChurnZero的评分仅依赖公开来源——经过直接供应商验证后评分可能会变化。技能明确标记了这种不对称。
| 供应商声明 | 独立验证 | 状态 |
|---|
| "中型市场6周实施" | 未找到独立确认 | 未验证 |
| "SAML 2.0 + SCIM 配置" | 在文档和G2评论中确认 | 已验证 |
| "12个月内无客户流失" | G2评论提到过去6个月内有2条切换评论 | 矛盾 |
| "99.9%正常运行时间SLA" | 在公开SLA页面确认 | 已验证 |
| 能力 | Claude.ai | Claude Code | Claude桌面版 |
|---|
| 买家研究 | 是 | 是 | 是 |
| 供应商AI代理对话 | 否(仅GET) | 是 | 是 |
| 完整评估 | 部分 | 完整 | 完整 |